تحسين تجربة المستخدم مع LiveSession
LiveSession هي أداة قوية لتسجيل الزوار مصممة لـ WordPress، مما يمكّن المستخدمين من تحليل التفاعلات على مواقعهم الإلكترونية. تسجل جميع إجراءات الزوار، بما في ذلك حركات الماوس والنقرات، مما يسمح بتحليل متعمق لسلوك المستخدم. مع ميزات مثل تقييم التفاعل، والخصائص المخصصة، ووضع الفحص، تقدم رؤى قيمة لمصممي تجربة المستخدم، والمسوقين، وفرق دعم العملاء. كما تحدد الأداة نقاط الإحباط من خلال نقرات الغضب ونقرات الخطأ، مما يعزز القدرة على تحسين تجارب الويب.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر LiveSession خرائط النقرات وقمع التحويل لتصور تفاعلات المستخدم وتتبع مسارات التحويل. تجعل مجموعة واسعة من التكاملات مع أدوات التحليل ومنصات دعم العملاء الأداة متعددة الاستخدامات لمختلف الاحتياجات المهنية. سواء لاختبار قابلية الاستخدام، أو تتبع الحملات، أو تعزيز دعم العملاء، فإن LiveSession هو حل شامل لتحسين أداء الموقع ورضا المستخدم.